Unimos experiências e fazemos o que amamos.
Nosso processo de trabalho é simples e consiste em 4 etapas.
ETAPA 1 Briefing com cliente
Priorizamos no primeiro contato com o cliente, entender sua necessidade e identificar o problema traçando um caminho estratégico para a solução.ETAPA 2Proposta comercial
Após o primeiro papo com o cliente, tá na hora de prepararmos a proposta comercial, ou seja, falar de valores, o que será feito, prazos e condições.ETAPA 3Contrato assinado
Uauu, o cliente aprovou a proposta! Nosso jurídico, com todo respaldo profissional cuidará do contrato assinado e fechamento.ETAPA 4 Revisão de material
Aqui trabalhamos de forma assíncrona. Todo material necessário deve ser enviado pelo cliente através do nosso Drive compartilhado.
Por que contratar a Mezzanyne?
Se você tem alguma dúvida do que realmente precisa e o que realmente precisa para desenvolver seu projeto de design, leia a FAQ abaixo onde separamos algumas dúvidas frequentes que pode te ajudar a tomar uma decisão mais centrada na necessidade da sua empresa.
Nossa FAQ
Preciso desenvolver a marca da minha empresa, mas não sei por onde começar, o que devo fazer?
Em primeiro lugar é preciso entender a real necessidade da empresa e analisar os principais pontos que devem ser considerados prioritários neste momento. Começando ter já definido e manter sólido a decisão do nome da empresa, o que ela representa para o mercado, quem são seus stakeholders, nicho, público alvo e qual o produto/serviço principal a empresa pretende entregar.
Por que investir na experiência do usuário?
Durante muito tempo as empresas de tecnologia e desenvolvedores enfrentavam dificuldades para resolver problemas complexos de usabilidade e acessibilidade. Hoje, com as boas práticas e metodologias em UX Design, ficou muito mais fácil de entender a real necessidade do usuário e como a navegabilidade da aplicação de componentes podem ser mais leves, objetiva, clara, precisa e acessível .
Ao solicitar um primeiro atendimento, como a Mezzanyne atua?
No primeiro contato com o cliente, seja pelo whatsapp, presencial, por e-mail ou qualquer outra forma de Networking através de redes sociais, é recomendado o agendamento de uma primeira reunião sem compromisso através de uma call (usamos por padrão Google Meet), para que possamos avaliar a necessidade do cliente e coletar informações básicas para um Briefing completo. Assim conseguimos medir o quanto e como iremos ajudar trazendo uma solução para o cliente.
Se eu precisar de um site, de que forma terei acesso à ele para alimentar ele?
Todos projeto de site que desenvolvemos, é feito com Wordpress ou algum CMS similar de alto padrão usando tecnologias atualizadas no mercado. No entanto todo e qualquer cliente, por direito recebe todos os acessos ao painel administrativo, banco de dados, configuração de e-mails entre outros. Em projetos mais específicos e complexos, usamos outras tecnologias onde nossos time de parceiros especializados no Front e back-end cuidará da demanda.
A Mezzanyne oferece alguma suporte após a entrega final de algum projeto?
Após a entrega final do projeto, no caso de um site novo, é oferecido 40 dias de suporte para fins técnicos e orientação sobre o manuseio da plataforma do Wordpress. Após o término desse período é cobrado o valor de R$150,00/hora para suporte via call (Google Meet).